CRM este o platform? crucial pentru orice firm? care dore?te s? monitorizeze interac?iunile cu consumatorii s?i în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM furnizeaz? avantaje majore firmelor indiferent de m?rime.Datorit? CRM, afacerile au posibilitatea s? monitorizeze vânz?rile ?i s? îmbun?t??easc? satisfac?ia clien?ilor. Un